4 способа рекламы бизнеса кроме Telegram

Если нужны заявки не только из Telegram, я бы рассмотрел четыре варианта: Яндекс Директ, прямые размещения в каналах MAX, VK Рекламу и Авито Рекламу. На одной площадке человек уже ищет ваш продукт, на другой – ещё не знает о нём. Во втором случае объявление должно сначала объяснить, зачем ему это предложение. Поэтому один текст не подойдёт для всех четырёх каналов.

В P-Digital подбираем канал под продукт и способ продажи. Для срочной услуги проверяем спрос в поиске, для обучения рассматриваем регистрацию на вводное занятие или вебинар. Если реклама в Telegram уже приносит клиентов, другие площадки можно тестировать параллельно, с отдельным бюджетом и отчётом.

Какие альтернативы Telegram стоит рассмотреть

Начните с задачи покупателя. Человеку, который ищет мастера на сегодня, нужны район выезда, цена и телефон. Тому, кто присматривается к обучению, понадобится время изучить программу. От этого зависит, куда вести человека из рекламы и какое действие считать результатом первого контакта.

Для ремонта оборудования я бы сначала проверил Поиск и объявление под конкретный запрос. Для курса, который выбирают несколько недель, можно вести рекламу на вебинар или страницу с программой. Сравнивайте каналы по подходящим обращениям и продажам. Стоимость подписки и стоимость покупки отвечают на разные вопросы.

1. Яндекс Директ: когда нужен поиск клиентов по спросу

В Директе я разделяю Поиск и РСЯ. В Поиске человек сам вводит запрос – например, ищет товар или подрядчика. В РСЯ он видит объявление на сайте или в приложении, пока читает статью, смотрит видео или занимается другими делами. Поэтому объявлениям нужны разные сообщения, а кампаниям – отдельные отчёты. Иначе трудно понять, откуда приходят покупатели.

Например, человек ищет «ремонт холодильника сегодня». Ему нужно быстро понять, выезжаете ли вы в его район, сколько стоит диагностика и как вызвать мастера. В другом сценарии пользователь видит рекламу курса по дизайну, хотя прямо сейчас ничего не ищет. Здесь сначала придётся объяснить, зачем ему обучение и почему стоит изучить программу.

Что можно предложить пользователю

В услугах предложите расчёт, запись или подготовку коммерческого предложения. В недвижимости можно рекламировать конкретный объект, подбор квартиры или консультацию по условиям покупки. В обучении первый шаг зависит от готовности человека: заявка на программу или регистрация на вводное занятие. После запуска проверьте, доходят ли эти люди до покупки.

Бесплатный первый шаг требует отдельной оценки. Регистрация на вебинар ещё не означает интерес к платной программе. Важно посмотреть, пришёл ли человек на событие, соответствует ли он аудитории школы и что произошло дальше. Иначе один канал будет выглядеть успешным за счёт дешёвых регистраций, а другой – дорогим, хотя приводит покупателей.

Объявление и страница должны продолжать одну мысль. Если в рекламе предложили расчёт для производственного предприятия, после перехода человеку нужны условия такой работы, примеры и способ передать задачу. Общая страница «делаем всё для всех» заставит его самостоятельно искать ответ, за который вы уже заплатили кликом.

Что показывает практика P-Digital

Для сервиса eSIM и бизнес-лаунджей мы привлекали клиентов через Яндекс Директ. Отслеживали установки приложения и покупки: сначала запустили рекламу с ограниченным бюджетом, затем увеличивали расходы на кампании, которые приносили результат. За время работы, описанное в кейсе, сервис получил больше 1000 продаж и свыше 4 млн рублей выручки.

Если вы рекламируете приложение, отслеживайте, что человек делает после установки и покупает ли платные услуги. Для магазина смотрите заказы, для компании с длинными переговорами проверяйте, какие обращения дошли до обсуждения условий и сделки. Так можно выбрать кампании для увеличения бюджета, даже если цена первого действия в них выше.

Что проверить перед тестом

Перед запуском Директа проверьте:

• Страница отвечает на обещание из объявления: цена, условия и предложение совпадают.
• Заявки из формы доходят до команды, менеджеры знают, кто их обрабатывает.
• Поиск и РСЯ можно оценить отдельно хотя бы на уровне отчёта.
• Записаны критерии целевого обращения: регион, задача, тип клиента и минимальный заказ.

Эти критерии понадобятся при разборе конверсий. По общей цифре в кабинете нельзя понять, сколько человек подходят бизнесу и готовы обсуждать покупку.

Если спроса по продукту почти нет, одного поискового размещения может оказаться мало. Если запросов много, но предложение не выдерживает сравнения по цене, условиям или доверию, наличие спроса тоже не решит задачу автоматически. Перед увеличением бюджета проверьте, какие условия получает покупатель и что мешает ему обратиться. Возможно, нужно уточнить предложение, добавить сведения о товаре или изменить страницу.

2. Прямые размещения в MAX: как работать с аудиторией каналов

При прямой закупке вы выбираете канал, договариваетесь с владельцем о рекламном посте и оплачиваете размещение. До покупки можно прочитать публикации, посмотреть просмотры и оценить, как ваше предложение будет выглядеть рядом с другими материалами канала.

В MAX также доступна реклама через кабинеты VK Рекламы и Яндекс Директа. При прямой закупке вы сами согласуете с владельцем канал, текст поста и условия публикации. Этот способ подходит, когда хотите обратиться к читателям конкретной тематической площадки.

Кому может подойти такой вариант

Посмотрите на каналы, которые читают ваши покупатели. Это может быть местное сообщество для региональной услуги, профессиональная площадка для специалиста или тематический канал для образовательного продукта. Важно, что объединяет читателей и почему предложение будет им понятно в момент публикации.

Близость темы сама по себе недостаточна. Канал о ремонте может быть полезен человеку, который обустраивает квартиру, мастеру и продавцу материалов. Одно объявление не обязательно заинтересует все три группы. Перед покупкой размещения выясните, какая аудитория преобладает и на какие материалы она откликается.

Если у бизнеса пока нет своего канала в MAX, сначала определите, куда вести читателя. В одних задачах подойдёт страница услуги с формой, в других – подготовленный канал с объяснением продукта и примерами. Не стоит создавать пустой канал только потому, что рекламу планируют разместить в мессенджере.

Как выбирать канал для закупки

Перед оплатой размещения соберите сведения о канале:

• Последние публикации: что читают подписчики и как часто выходят новые посты.
• Просмотры за разные дни и доступную владельцу статистику прошлой рекламы.
• Число рекламных публикаций, в том числе предложений ваших конкурентов.
• Условия закупки: время выхода, срок в ленте, возможность закрепления и формат отчёта.

Число подписчиков не заменяет статистику просмотров. Даже большая аудитория может пропустить пост, если канал редко читают или реклама выходит слишком часто.

Резкие скачки просмотров или роста аудитории – повод задать дополнительные вопросы. Полезно сопоставить несколько постов за разные дни, а не принимать решение по одному удачному скриншоту. Отдельно посмотрите, не стоит ли ваш материал между несколькими объявлениями конкурентов: это меняет условия, в которых его прочитают.

Для каждого размещения подготовьте отдельную ссылку с метками, если переход ведёт на сайт. Для подписки или обращения выберите доступный способ различать источники и зафиксируйте его до публикации. Когда все каналы ведут по одной неразличимой ссылке, после закупки трудно понять, какое размещение стоит повторить.

Почему низкая цена размещения ещё ничего не обещает

В MAX можно проверять новые тематические каналы и искать размещения под свой бюджет. Сравнивайте стоимость привлечения для одного продукта и одной задачи. На неё влияют тема канала, активность читателей, содержание поста и страница после перехода. Соотношение цен с Telegram станет понятно по результатам ваших закупок.

После закупки посмотрите, читают ли новые подписчики материалы и интересуются ли предложением. До теста выберите показатель для оценки: просмотры нужных публикаций, обращения, регистрации или продажи. По нему решите, стоит ли повторять размещение в этом канале и какие изменения внести в следующий рекламный пост.

3. VK Реклама: как проверить предложение на нужной аудитории

ВК я бы проверял под конкретный продукт и регион. Сначала определите, кому хотите показать предложение и какое действие получить. Например, человеку, который выбирает квартиру, можно предложить подбор объектов, а покупателю магазина показать товар и условия доставки. Затем проверьте, приходят ли из рекламы люди с подходящим запросом.

В P-Digital мы продвигали во ВКонтакте недвижимость Краснодара и онлайн-магазин: привлекали аудиторию и собирали заявки. Если у вас похожий проект, я бы включил ВК в список площадок для теста. Но другой регион, ассортимент или средний чек меняют условия. Перед запуском нужно заново проверить, кто ваш покупатель, что ему предложить и сколько вы готовы заплатить за его привлечение.

Куда вести пользователя

Выберите место, где человеку будет удобно сделать следующий шаг:

• На сайте или странице предложения он сможет изучить характеристики, программу, примеры работ, цены и условия. Проверьте страницу с телефона: читается ли текст, открывается ли форма, легко ли найти нужный товар.
• В лид-форме человек оставляет контакт внутри платформы. Подготовьте понятные вопросы и договоритесь, кто обрабатывает обращения. После запуска менеджеру нужно отметить, с кем удалось связаться, кто подходит бизнесу и кому действительно нужно предложение.
• В сообществе или переписке можно познакомиться с компанией и задать вопрос до покупки. Проверьте публикации, отзывы, условия и контакты. Назначьте человека, который отвечает на сообщения, чтобы посетителю не пришлось снова искать ту же информацию на другом ресурсе.

Что тестировать в объявлениях

Для региональной недвижимости можно проверить разные задачи покупателя: жильё для жизни, переезд, выбор района или конкретный способ покупки. Выберите одну задачу для объявления и предложите подходящие объекты. Условия в тексте должны совпадать с тем, что человек сможет купить: цена, способ оплаты и ограничения по предложению.

Для магазина полезно разделять причины выбора товара. Одной группе важны назначение и характеристики, другой – сроки доставки, третьей – возможность сравнить варианты. Если все объявления отличаются только цветом баннера, из теста трудно понять, какое объяснение продукта убедительнее для покупателя.

Не стоит одновременно менять аудиторию, рекламное сообщение, ассортимент и способ заявки, а затем приписывать общий результат одному из этих действий. Сначала сформулируйте гипотезу. Например: определённой группе нужен конкретный товар с понятными условиями доставки. После запуска смотрите, подтвердились ли интерес и качество обращений.

Как оценивать лиды без спора о «плохой площадке»

Свяжите форму с обработкой обращений. Если менеджер получил контакт через несколько дней, сначала наладьте передачу заявок. Если люди регулярно спрашивают товар дешевле вашего диапазона, нужно проверить цену в сообщении и выбранную аудиторию. Если человек не помнит предложение, уточните, что именно он видел перед заполнением формы.

Я бы заранее попросил отдел продаж отмечать причины отказов. Кому не подошла цена, кто искал другой товар, кто перестал отвечать после первого сообщения? По этим причинам рекламный специалист сможет изменить предложение или аудиторию следующего теста. Общей оценки «заявки плохие» для такой работы недостаточно.

4. Авито Реклама: как использовать интерес к покупкам

Авито Реклама – отдельный рекламный кабинет, в котором можно показывать объявления аудитории площадки. Его стоит отличать от обычного размещения товара или услуги на Авито и покупки продвижения такой карточки. Эти способы решают соседние задачи, но отличаются настройками, форматами и способом оценки результата.

В Авито Рекламе модель оплаты зависит от формата. В нативных объявлениях можно платить за клики, в ряде медийных размещений – за показы. Перед запуском проверьте условия выбранного формата: за что списываются деньги, где появится объявление и куда сможет перейти покупатель.

Какие возможности важны для бизнеса

В кабинете можно выбрать географию, интересы, пол, возраст и предполагаемый уровень дохода аудитории. Для магазина, строительного продукта или автомобильного предложения это способ разделить покупателей на группы и проверить разные сообщения. После запуска сравните, какая группа оставляет подходящие заявки и доходит до покупки.

Доход в настройках Авито – оценка покупательской способности. Кабинет не подтверждает, сколько зарабатывает конкретный человек. Используйте этот параметр, чтобы проверить сообщения для разных ценовых сегментов. Готовность платить вашу цену оценивайте по действиям после перехода, обращениям и покупкам.

Например, продавец строительного оборудования может отдельно проверить владельцев небольших мастерских и покупателей для личного использования, если доступные настройки и предложение позволяют их различить. В объявлении стоит сразу объяснить назначение товара, условия покупки и ограничения. Тогда часть неподходящих ожиданий можно снять ещё до оплаченного перехода.

Как не перепутать спрос на площадке с интересом к вашему товару

Человек может активно пользоваться Авито, но в данный момент искать совсем другую покупку. Нельзя считать каждое рекламное размещение контактом с уже готовым клиентом вашего бизнеса. Значение имеют выбранная аудитория, контекст показа, цена продукта и содержание объявления.

Допустим, компания делает мебель по индивидуальным размерам. Ей нужны покупатели, готовые обсуждать проект и его стоимость. Если объявление выглядит как предложение готового недорогого шкафа, часть людей уйдёт, когда узнает условия. Укажите в рекламе, что мебель делают на заказ, чтобы покупатель понимал предложение до перехода.

Что проверить перед запуском

Убедитесь, что выбранный формат допускает нужную посадочную страницу, материалы подготовлены под требования размещения, а события на сайте фиксируются корректно. Для нескольких групп аудитории полезно сохранять различимые названия и отдельную статистику. Иначе по общему числу переходов будет трудно понять, какой сегмент дал подходящие заявки.

При оплате за клики проверьте, что происходит после перехода: открывает ли человек характеристики, оставляет ли заявку и связывается ли с менеджером. Для дорогого товара подготовьте сведения об условиях покупки и ответы на вопросы. При оплате за показы заранее выберите, как будете оценивать эффект рекламы и связывать его с задачей кампании.

Как выбрать первый канал под свою ситуацию

Я бы не начинал с попытки запустить все четыре варианта одновременно. При ограниченном бюджете легко получить понемногу данных отовсюду и не разобраться ни с одной гипотезой. Полезнее выбрать источник под конкретный продукт и действие, подготовить его, затем сравнить результат с текущим способом привлечения клиентов.

Услуги в вашем городе

Посмотрите, как люди ищут услугу и какие условия сравнивают. Для первого теста можно рассмотреть Поиск Яндекса. Если важен охват конкретной территории и нужно показать предложение тем, кто ещё не сформулировал запрос, добавьте в список гипотез VK Рекламу или подходящие каналы MAX. Начинать следует с доступной географии и возможностей обработать обращения.

Онлайн-обучение

Сначала определите следующий шаг: изучение программы, вводный урок, вебинар или разговор о поступлении. Для сформулированных запросов рассмотрите Директ, для поиска аудитории – VK, для подробного обращения к читателям тематических площадок – прямые размещения. Не сравнивайте подписку на канал с оплатой курса как одинаковые результаты.

Товары, автомобили и строительство

Рассмотрите Авито Рекламу как отдельную гипотезу, а Директ – для работы с запросами по вашему ассортименту. Проверьте, что реклама ведёт к актуальному наличию, цене и условиям. Если покупатель оставляет заявку на расчёт, команда должна понимать, как быстро и с каким предложением к нему вернуться.

Если пока неясно, кто покупатель, что для него важно и какое действие предложить в рекламе, начните с маркетинговой стратегии. Определите аудиторию и предложение до покупки трафика. Тогда при выборе площадки вы будете понимать, к кому обращаетесь, что показываете и какой результат хотите получить.

Как сравнить альтернативы и не потерять бюджет на тестах

1. Зафиксируйте одну задачу. Например, подходящие обращения по конкретной услуге в выбранном регионе. Запишите, кого считаете целевым клиентом. Для одной компании решающими будут задача и объём заказа, для другой – география, сроки или бюджет покупки. Согласуйте критерии до запуска. При разборе результатов менеджер и рекламный специалист должны одинаково понимать, какое обращение считать подходящим.
2. Подготовьте материалы для каждого формата. Поисковое объявление, пост в канале и баннер в ленте нельзя оценивать вне условий показа. В каждом случае человеку нужны понятное предложение, причина заинтересоваться и следующий шаг. Если везде запустить один текст, вы проверите реакцию на него. Для оценки площадки понадобятся объявления, которые подходят её формату.
3. Согласуйте бюджет и срок теста. Обсудите бюджет, период наблюдения и событие, по которому будете принимать решение. При выборе суммы учтите, сколько стоит привлечение и сколько обращений нужно для оценки кампании. Если несколько случайных обращений полностью меняют итоговую оценку, данных для вывода о площадке ещё мало.
4. Посчитайте сопоставимые расходы. Для прямого размещения это покупка поста и подготовка материалов, для кабинетной рекламы – медиабюджет и необходимые работы. При сравнении каналов учитывайте одни и те же статьи затрат. Иначе один вариант окажется «дешевле» только потому, что в его расчёт не включили креативы или аналитику.
5. Разберите результат вместе с отделом продаж. Условно, два источника дали по двадцать обращений. Но в одном половина людей искала другой продукт, а в другом большинство подходит бизнесу. Одинаковая цена обращения не сделает эти результаты одинаковыми. Дальше нужно смотреть, с кем удалось связаться, кому сделали предложение и какие сделки состоялись.

По итогам выберите следующее действие: развивать удачную аудиторию, изменить сообщение, доработать страницу или остановить конкретную гипотезу. Если команда не может объяснить, что именно мешает результату, полезно разобрать причины, почему реклама не окупается. Смена кабинета сама по себе не исправляет слабое предложение и потерянные заявки.

Вопросы о рекламе бизнеса кроме Telegram

Нужно ли полностью уходить из Telegram?

Нет, если текущая реклама приносит подходящих клиентов и укладывается в экономику бизнеса. Новый источник можно проверять параллельно, с отдельным бюджетом и отчётом. Сравните, во сколько обходятся подходящие клиенты из каждого источника, и решите, какой из них развивать дальше.

Где будет дешевле заявка?

До теста можно составить прогноз по конкретному предложению, аудитории и условиям размещения. Название площадки не задаёт цену подходящего обращения. Дешёвый контакт, с которым невозможно связаться или которому нужен другой продукт, не обязательно выгоднее более дорогой целевой заявки.

Можно ли запустить рекламу без сайта?

Для некоторых задач доступны лид-формы, сообщества или каналы. Но место назначения всё равно нужно подготовить: объяснить предложение, дать нужные сведения и предусмотреть обработку обращений. Отсутствие сайта не отменяет этот этап и не делает пустой канал готовой посадочной страницей.

Какой бюджет нужен для первого теста?

Сначала определите, какое действие хотите получить и какую стоимость этого действия выдерживает бизнес. Затем оцените, хватит ли выбранной суммы на несколько осмысленных проверок. Минимальное пополнение кабинета отвечает на вопрос о входе в систему, но не показывает, достаточно ли денег для вашего продукта и выбранной аудитории.

Для прямых размещений попросите стоимость подходящих каналов и условия публикации. Для кабинетной рекламы подготовьте прогноз по конкретному предложению. В обоих случаях отдельно учтите подготовку материалов, страницы и аналитики. Если бюджет позволяет оплатить только размещение, а нужные материалы ещё не готовы, сначала стоит решить эту часть задачи.

Учтите срок, за который клиент принимает решение о покупке. Для недорогой покупки с коротким циклом первые продажи можно увидеть быстрее, чем для оборудования с согласованием внутри компании. В длинной сделке на первом этапе придётся оценивать подходящие обращения и их продвижение, затем возвращаться к продажам. Дата окончания рекламного теста и дата окончательного расчёта окупаемости могут различаться.

Если предложенная сумма не позволяет собрать нужные данные, сузьте задачу: один продукт, одна территория или одна аудитория. Это полезнее, чем распределить тот же бюджет на четыре источника и в каждом получить результат, по которому нельзя принять решение.

Как понять, что пора добавлять второй источник?

Посмотрите, понимаете ли вы результат текущего канала и можете ли выделить ресурс на отдельную проверку. Если заявки уже теряются, менеджеры не успевают отвечать, а аналитика не связывает обращения с рекламой, расширение числа источников усложнит разбор. Сначала восстановите учёт и обработку, затем добавляйте следующую гипотезу.

В P-Digital подбираем канал трафика под задачу проекта: прямые заявки, развитие аудитории или знакомство с продуктом перед покупкой. Если хотите проверить альтернативы Telegram, оставьте ссылку на проект в форме. Обсудим предложение, доступные материалы и вариант первого теста.